客户关系CRM管理系统,怎样为销售管理者带来帮助

客户关系CRM管理系统


销售管理者们每天最头疼的事情就是团队没有业绩,业绩来源于每个销售人员的日常工作产出,没有业绩也就意味着产出低下,当一个团队在企业中产出低下时,就会面临被裁撤的风险,更何况是与企业收入来源相关的部门。近几年,越来越多的销售管理者或是市场总监们喜欢上了客户关系CRM管理系统,辅助自己对销售人员进行管理。

客户关系CRM管理系统能给销售管理者带来什么帮助?


对于销售管理者来说,团队业绩是最重要的指标。最重要也就意味着业绩对于一些其他KPI考核来说,都是最重要的。哪怕你的团队考勤稀烂,从来不加班,但是业绩非常高,相信每个公司也会将其视为掌上明珠,对应的管理者反而还会经常受到嘉奖。但是这样说的目的倒不是鼓励人们迟倒早退,而是要提醒销售管理者们,分清主次。

最主要的目标就是业绩,其他的都不重要。但业绩不好的时候,其他事情就都会成为你们业绩不好的理由。但是高额的业绩,并不是坐在这里想想就能达成的,而是需要精密的“谋划”。将业绩目标拆分,本月想要做出一百万的业绩,那么综合客单价来算,至少需要二十个客户,二十个客户在拆分需要二百个有效机会,二百个有效机会需要二千个线索。

拆分到最细的时候,就是我们为了达成最终目标而需要完成的最小指标,也就是两千个线索。完成两千个线索,可能需要五次展会,销售地推一个星期,百度投放十万等等。而客户关系CRM管理系统的作用,就是可以帮你算出这些数值,让你知道想要完成团队业绩,都需要做哪些事情,距离目标差距太大的,就要想一些好的办法了。