CRM系统功能上,和传统软件有什么区别?

CRM系统


SaaS软件和传统软件有什么区别?SaaS模式CRM系统功能与传统CRM又有什么区别?在搞清楚这个问题之前,我们要知道什么是SaaS,以及SaaS的本质是什么。SaaS是软件即服务的意思,从本质上来说,与传统软件最大的区别就是大多采用BS架构,也就是说在网页端就可以使用,无需下载软件或是部署安装,即开即用,非常方便。

CRM系统功能上,和传统软件有什么区别?


市面上的CRM系统大多采用的都是SaaS模式,也就是像前文所介绍的,无需下载安装,无需部署,无需服务器,只要打开电脑,打开浏览器,登录账号就能使用。其实从CRM系统功能上来说,和传统软件区别不大,尽管SaaS模式下研发和维护成本更高。但经过了这么多年的发展,产品和研发技术已经趋于成熟,所以从功能层面上来说基本和传统CRM系统并无太大差别。

从企业的视角来看,也就清楚为什么愿意选择SaaS模式,而不愿意使用传统CRM系统了。从CRM系统功能上来说,两者并没有太大差别,但是在便利性上,SaaS模式下的CRM比传统CRM强的不是一点半点。不需要下载,浏览器就能用,这对于一些年级较大的员工来说,使用成本就会低很多。电脑里被各种全家桶侵占着空间,这些不太懂电脑的员工,多下一个软件对他们来说就是多一种麻烦。

而几乎每台电脑上都会装浏览器,这就方便很多。只需要在浏览器中保存书签,记住账号密码,就能使用CRM系统,对于这类员工来说是非常方便的事情。除此之外,SaaS模式是租赁形式,极大缓解了企业的资金压力。就像是买房,大多数人都会选择贷款,而不是全款,因为剩余的资金可以在拿去赚钱,而企业正是以此为生的。