提高客户成交概率的方式有多种，有些是能快速见效的，有些又是需要企业长期以来进行维护和建设的。快速见效的方式，比如说打折，比如说送礼物，给丰厚的赠品等等，但这无一不需要耗费企业的真金白银，但却是短期内见效最快的办法，只不过终归不是长久之计。企业要从长远方向考虑，想要提高客户的成交概率，还需要从制度上，建立客户关系管理体系，规范化运转。
企业该如何进行客户关系管理，提高成交概率？
从制度入手，虽然不能再短期内实现提高客户成交概率的效果，但从长远角度来看，确实能从根本上解决问题。客户不愿意签单的因素有很多，既有主观的，又有客观的。面对客观因素，比如说产品问题、或是价格问题，我们没有太好的办法，只能去尽力迭代我们的产品，降低成本来压下价格以维持我们的利润。但是主管因素上，却有太多值得迭代的地方，比如说
客户关系管理。
客户关系管理是为了在不同的销售阶段，都能给客户以最舒服的方式，促成转化。比如说，在初期接触时，客户对产品品牌认知度不强，那么我们是否需要提供一些成功案例做背书，来提高信任度？在竞品对比过程中，是否需要销售给出一份专业的解决方案来从竞品当中脱颖而出？这些都是客户关系管理当中比较重要的地方。
另外，对于老
客户关系管理上，是否要公司出钱准备一些印上LOGO的小礼物寄给客户？礼物不必太贵重，但是需要花费一点心思在里面，让客户体会到我们的用心。这些小细节，一旦形成体系，将会产生巨大的能力，来促进客户的成交、回购。