伴随着我国SaaS行业的发展与进步，移动CRM平台逐渐被广大企业及管理者所熟知，究其原因，是因为在获客成本日益增加的背景下，降本增效已经成为企业的主要营销战略之一。
移动CRM平台对企业的好处
1、企业移动CRM平台要立足当前，放眼长远，在销售过程中有哪些需求，哪些地方需要控制，要有一个清晰的框架，否则的话购买回来的移动CRM平台只能是一个通讯录，起不到任何实际作用。
2、不要盲目追求大而全，如果所选产品和自己的实际业务流程不匹配或者操作复杂，不仅无法让销售人员使用，更有可能导致整个项目的失败。
3、选择移动CRM平台一定要具有安全性、稳定性、扩展性、易维护性等特点，客户信息能够安全地存放，移动CRM平台无需专人维护。
4、选择可以提供免费试用的移动CRM平台，可以降低实施风险，如果移动CRM平台上线后才发现不能满足公司需要，不仅浪费时间和金钱，还会影响公司员工的士气，影响公司的正常运营。
移动CRM平台市场的走向
1、更多企业开始规划应用移动CRM平台，与5年前厂商通过媒体及各种市场活动大规模推广移动CRM管理理念而企业却很少付诸行动相比，近两年来移动CRM市场的发展是相当迅速的，企业在规划移动CRM应用时，会根据自身的行业特点、管理现况以及存在的管理困惑等，主动与 移动CRM系统 供应商联系，寻求专业的解决方案和技术支持。
2、企业移动CRM成熟度明显提升，2017年移动CRM平台市场的企业成熟度明显大幅提升，这也是移动CRM平台市场最重要的变化。记得在5年前，移动CRM理念刚刚进入中国的时候，大多数企业还不是十分了解客户关系管理这个新兴的概念。那时候厂商的主要工作是做理念普及，需要不断的通过各种传媒、活动等手段培育市场。
3、移动CRM平台引向纵深，较前几年的市场，只有电信、金融、高科技等为数不多的行业比较关注移动CRM平台，而今天，移动CRM应用已经渗透到了更多的传统行业。仅翼发云移动CRM公司，就在航空、外贸、制药、仪器仪表、家用电器、工程机械、教育、专业服务等更多的行业建立了不少的成功用户和专业的行业解决方案，树立了良好的专业品牌形象。
4、很多企业在完成了前期客户信息整合及“以客户为中心”的业务流程优化管理之后，将移动CRM应用持续深化下去，现在已经有相当比例的企业开始应用前期累积的数据进行预测分析挖掘，利用向上销售、交叉销售等手段，帮助企业寻找更多的商机。
使用移动CRM平台，就能把销售人员每天的工作内容，都记录在系统中，跟进了多少客户，签了几个单子，为什么输单等等，都会原原本本的记录在系统中，并形成数据统计。而无论是怎样的管理者，都必须按照这个制度执行，让自己的团队成员每天进行实时填报，这样一来在企业层面也可以掌握所有客户的跟进信息，这一点是非常重要的。