定制化CRM系统注意事项,CRM数据安全问题

定制化CRM系统注意事项,CRM数据安全问题

定制化CRM系统注意事项是企业选择定制化crm之前必须要考虑的事项,定制型的CRM系统有利也有弊,有利的一方面就是符合企业的需求了,能更好地的管理企业;弊的一方面就是定制不好又浪费钱又不好用,如果售后服务还不好,那就是白花钱了,所以定制CRM系统的时候一定要注意好。

CRM数据安全问题

1、数据权限

为确保资料、数据等的安全,企业内不同角色的使用人员可分别设定不同的操作权限,同时用户也可以通过共享机制将某些数据进行共享或随时取消共享,保证数据安全访问,在CRM人员流程管理方面,只有特定的人员才有权限查看所有数据,及密码管理权限分配授权,通过限制员工的操作来进行数据安全的保护,加上账号绑定功能,需手机验证码才能登录,确保账号密码被窃取后的安全。

2、数据加密

企业数据在存储或传输途中,即使被窃取或拷贝,也因数据经过不可逆加密,显示的都是乱码,并且不可更改,不可还原,既无法了解信息内容,也无法继续使用,为信息安全多加一重保险。实现企业核心信息资产防泄漏的安全目标。对核心数据的形成、存储、使用、传输、归档及销毁等全生命周期进行安全控制,结合企业特有的业务需求、业务模式和管理文化,为企业定制完整的数据泄露防护解决方案。

3、数据备份

在使用电脑时难免会发生意外,中毒、故障等。一旦发生意外,只须一份最近的备份文件就可还原恢复所有数据。在CRM系统中具有数据自动备份功能,不仅可以手动备份,还能自动备份、异机备份等。只用按需设置好备份时间,系统到时就会自动备份。无论总部、分部数据,还是本地、异地数据,有了自动备份,才能保护企业信息遇到突发情况时不丢失。

定制化CRM系统注意事项

1、选择经验丰富的crm开发商

有谱CRM有着十多年的定制开发服务经验,既有总额数百万的大型多期次CRM项目,也有几千元的微量定制开发服务,积累了大量的跨行业业务理解能力和CRM系统开发经验。

2、crm定制化要具有高度产品化

定制的功能要能非常完美的融入标准化产品中,否则会让用户感到迷茫,而且体验很不好。有谱CRM的定制开发人员全部由产品化团队组成,因此有谱CRM开发定制的结果,具有高度产品化的表现,用户使用起来更像是一个无缝衔接的产品,而不像某些CRM厂商定制后系统看上去像打了不同色差的补丁块。

3、较高的开发定制验收率

可以询问供应商为哪些企业提供定制开发服务,上线率如何?有谱CRM的定制验收率是98%,数据来源于有谱CRM定制开发的回款比率,之所以是98%,还是因为非常有限的一些客户在定制完成后由于内部管理发生变动导致业务中断而停止验收的。

有谱CRM内部有严格的定制开发流程,我们的需求理解和最终实现从未有过偏差,这主要是由于和您对接的销售人员是专业的售前工程师,他们非常理解有谱CRM该如何与您的需求进行匹配,可以做到和软件工程师无差别沟通,不遗漏任何细节。