制造类企业为什么需要使用CRM?制造业使用ERP可以很好的管理售后的发货、产品出库等工作，但是针对售前和售中就比较弱，而CRM系统就很好的解决了售前和售中的问题。在线教育使用CRM系统提高学员转化率，主要是靠着可以解决目前存在的一些痛点。
制造类企业为什么需要使用CRM
1、信息分散，数据难整合。企业的信息孤岛现象严重。
2、缺乏客户了解，销售线索价值高低无从判断。
3、信息难同步，团队协作沟通成本高。
4、销量难预测，导致生产计划不合理。
5、销售过程不受控制，难以掌握真实情况。
6、售后服务信息与销售工作脱节。
7、对产品迭代及服务升级没有方向。
CRM系统能为在线教育培训企业做什么
1、建立学员信息资料库，形成付费学员画像分析。
2、基于学员数据统计模型，筛选高潜力付费学员。
3、基于学员信息资料库，及时掌握学员情况，随时跟进。
4、全程跟踪销售跟进情况并进行详细记录，方便追溯历史。
5、提供可视化的销售数据统计与分析，有利于管理者做决策。
通过CRM系统可以随时查看个人的销售任务，销售目标完成情况，个人销售转化率等数据，据客户反馈，相比传统的销售方式，使用CRM系统进行销售可提高70%转化率。