移动crm系统定制开发是不是坑,定制开发移动crm系统的优劣势

移动crm系统定制开发是不是坑?定制开发移动crm系统过程中会遇到很多问题,有可能是开发商的问题,也有可能是企业自身的问题,及时沟通解决问题能够避免不必要的开支。定制开发移动crm系统的优劣势分别是什么呢?优势在于可以完全根据企业的管理需求量身定制,劣势并不是说开发出来的移动crm客户管理系统不好,而是在定制开发之前需要开发商对企业进行调研。

移动crm系统定制开发是不是坑

1、开发的“坑”

有的企业会选择熟人推荐的软件开发商,因为朋友的企业使用移动crm客户管理系统有很好的效果,并且向身边的朋友都推荐。当自己找到开发商合作时,感觉却并不如意,这是为什么呢?首先需要判断这个企业的项目是不是外包完成的,其次是对于自身企业的行业所做的移动crm客户管理系统是否有相似案例,最后是开发交付完后,以后有新需求是否可以进行二次开发。

2、客户的“坑”

很多企业管理者都有一个意识误区就是定制开发的移动crm客户管理系统可以完全按照自我意愿来做,不管我给的钱多少,开发商应该做出直到以企业完全所需的效果为止。并且觉得在签订合作合同时,开发商所宣传的产品效果比实际开发的效果要好很多。这些都是什么原因造成的呢?除了企业客户自身的期望值太高外,内部的执行力,企业与开发商的沟通效果都会是移动crm客户管理系统或其它企业管理软件部署过程中的影响因素。就像有一个段子说的,客户需求是能过河就行,用户给的模板是照着金门大桥做,但是预算只有300元。当期初的方案给客户看了之后,客户可能会觉得这个不行,那个不行,要改一下,但是如果要提到加钱,客户马上就会说不找你们做了。

3、合作流程

在合作前,企业客户的需求是“过河不方便,有桥就好了”,然后由开发商拟出方案书,企业客户确定后,开发工程师开始进行架构设计并进行模块设计,交出成品后,确实达到了企业所需的有桥就好了,但是可能并不是企业理想中的桥,当部署测试过程中发现bug时,会有技术人员及时进行修复和数据处理。企业在决定推出定制化软件移动crm客户管理系统时,应充分考虑软件目前和未来的发展布局,充分了解和公司内部员工,让每个人都能达成有效共识,软件定制开发是一个从定制开发到使用升级的长期渐进的过程。

定制开发移动crm系统的优劣势

1、人与系统

移动crm客户管理系统的使用者是人,移动crm系统为人提供辅助帮助,所以人与移动crm客户管理系统是一个相互融合相互接纳的,能让企业员工适用的管理系统不仅能提升员工的工作效率,还能为企业的长久发展带来更多的便利。那么要找到可完全定制的移动crm客户管理系统也不是一件容易的事,并且定制开发对软件开发商的要求比较高,对企业的管理执行能力要求也是需要的。

2、定制开发优势

可完全定制开发的移动crm客户管理系统优势在于可以完全根据企业的管理需求量身定制,充分的满足企业个性化管理需求。在定制开发的过程中不仅能调节移动crm客户管理系统功能还能发现自身企业管理的不足,及时作出调整,让移动crm系统与企业实际管理更贴合。除了功能模块非常灵活外还可以对接某些平台,进行更方便的手机端操作。

3、定制开发的劣势

定制开发的劣势并不是说开发出来的移动crm客户管理系统不好,而是在定制开发之前需要开发商对企业进行调研,熟悉了解企业的实际业务后再进行开发,而这一过程需要企业客户的高度配合,在开发过程中也对设计出来的功能进行及时测试并提出反馈,避免做无用功。标准版的移动crm客户管理系统是可以即买即用的,而定制开发的移动crm客户管理系统是需要一个开发和部署过程的,短则几个月,长则一两年。在部署过程中,企业某岗位的员工离职也会对移动crm系统的推动造成影响。