销售人员使用CRM系统的好处,crm的私人权限设置

销售人员使用CRM系统的好处,crm的私人权限设置

销售人员使用CRM系统的好处,客户数据的录入以及分析、客户信息的快速查询、销售人员重心转移。crm的私人权限设置,工资条、绩效管理、职位档案。权限的设置是为了保证每一个职位的职责的有效运行,是相关任职者所必须具备的,对某件事情的知情权以及操作权的范围以及深度。

销售人员使用CRM系统的好处

1、客户数据的录入以及分析

并且可以通过有谱crm客户管理系统进行客户特征分析,快速定义出不同的客户群体,准确的把握目标客户群体的特征,有针对性的进行客户管理,挖掘出客户的真正价值。

2、客户信息的快速查询

而使用客户管理系统后,可以大部分减少去寻找客户资料的时间,例如在有谱crm系统中,只需要在搜索栏上搜索该客户的相关信息,比如姓名、联系方式、公司名称等,系统就可以快速列举出与搜索信息相关客户的所有资料。

并且在系统中企业的业务流程会自动流转,比如某企业销售人员提交订单,需要审核部门审核,而在crm系统中,当销售人员提交订单后,审核部门可以第一时间收到订单并进行审核,可以及时的提醒各个环节的企业人员完成相关工作,大大增加了企业人员的工作效率。

3、销售人员重心转移

不少的精英销售人员都觉得使用crm系统,为他们减少了花费在不重要的事情上,提高了工作效率,并且可以精准把控客户需求,做到有针对性的客户交流,更好的为客户服务。

crm的私人权限设置

1、工资条

一个简单的工资条,通常包括:员工的工号、姓名、基本工资、福利、保险所扣费、应发工资、实发工资等等,而企业员工一般都不会随便提起,并且不希望企业的其他人员能看到自己的具体工资收入。

在有谱crm系统当中,可以很好的处理这问题,员工可以自行设置,将工资条的权限设为仅自己可看,这样其他的用户无法访问员工的工资条,包括员工的领导也不可以访问下级的工资条,具有良好的保密性,大大保障了企业的平稳运行。

2、绩效管理

所谓的绩效管理,是各级的管理者和员工共同参与的绩效计划、绩效考核、绩效目标等等的过程,对于绩效管理的权限管理也是非常重要的。

例如:某公司的绩效管理权限中,所有人都可以查看其他人员的绩效,那么销售员A看着销售员B的绩效,想着只要我比销售员B的绩效好就行,而销售员B看着销售员C的绩效,也是这样想的,这样就会形成恶性循环,不利于公司的发展。

在系统中,可以进行权限的私人化,除了相关的绩效核对人员,包括上级领导、同级人员都无法访问到该员工的具体绩效内容,既保护了员工的隐私,也能保证企业不会因为绩效的问题,而影响企业的发展。

3、职位档案

职位档案也就是员工档案,主要包括有关职工的个人经历、业务水平、工作表现、工作变动等等情况的档案。而在员工档案中一些数据也是需要拥有隐私性的,比如:身份证号、住址等等信息需要保密。在系统中,可以针对职位档案的部分数据进行私人化的设置,既能让领导可以查看到职位档案,也能保证部分比较私人的数据不被领导看到。

在有谱crm系统中,私人化的权限设置只是其中的一个功能,系统是以客户管理为主,建立完善的客户管理体系,帮助企业有效的管理客户,同时拥有高度自定义化的设置,根据企业的实际需求,创造出契合企业自己的工作流程,提升企业的工作效率,促进企业的发展。