有谱CRM系统特色优势,CRM系统如何帮助制造业

有谱CRM系统特色优势,CRM系统如何帮助制造业

有谱CRM系统特色优势:智能防撞单机制、销售自动化管理、智能表单流转。CRM系统如何帮助制造业?有谱CRM客户管理系统的自定义权限设置功能可以帮助企业实现跨区域、跨部门的资源信息共享,真正做到企业信息透明化管理。

有谱CRM系统特色优势

1、智能防撞单机制

在企业的销售过程中有时会发生撞单现象,为防止出现撞单现象,有谱crm客户管理系统为企业提供智能防撞单机制,可以针对CRM系统中的任意模块的任意字段进行防撞单字段的定制,即被设置的字段拥有唯一性。

当销售人员在CRM系统录入一个客户信息时,如果这个客户的信息与已记录的客户信息重复时,如客户名称重复,CRM系统将会提示客户信息重复,不可录入。这样可以有效的避免销售人员出现撞单,也大大提高了企业的销售管理效率和客户管理效率。

2、销售自动化管理

有谱crm客户管理系统具有高度自定义的功能,可以使用自定义工作流来实现销售能力自动化,在CRM系统中,管理人员可以根据企业内统一使用的销售管理方案进行工作流的设置,就像依据一个时间点进行设定,在设定好之后便可形成一个SFA(销售能力自动化)序列。

例如,可以根据销售的回访时进行设定,如果企业要求销售必须在三天内进行客户的回访,若是CRM系统检测到回访时间没有发生改变,将会自动建立一条新的回访记录,以此可以标记出哪些客户是超期未进行回访,这样,可以有利于企业更好的规范销售流程,为企业创造更多的销售机会,提高企业业绩。

3、智能表单流转

一个完整的销售流程中,自然是离不开表单的流转,比如报价单,销售单,服务单等都可以看做是合同,有谱crm客户管理系统对于合同流转的管理非常的清晰,销售员可以在跟进客户的同时,相对应的根据进度建立合同表单。

然后进行合同的流转,而在流转的过程中,产品的生产、原料采购、财务收付款、库存入库出库等流程也将按照公司设置好的流程有序进行,相关管理人员可以随时查看到目前的工作进度,并进行相应的管控。

CRM系统如何帮助制造业

客户是企业的命脉,在这个以客户为主导的市场,从“以生产为中心”转为“以客户为中心”,这将是制造业转型的一个方向,同样也是一个契机。如何实现“以生产为中心”向“以客户为中心”的转变,这可能是大多数制造业企业实施CRM系统的动机。

实施CRM系统是一种基于企业发展战略上的经营策略,这种经营策略是以客户为中心的,不再是产品导向而是客户需求导向;是企业在核心竞争力建设中,为增强核心竞争力和快速成长,树立以客户为中心的理念,所指定的包括判断、选择、争取、发展和保持客户的完整商业战略。

是企业以客户关系为重点,优化内部组织管理体系和业务管理流程,提高客户满意度和忠诚度,能有效提高效率和利润的业务管理实践。

CRM系统可以帮助制造业企业进行完善的客户管理,把握宝贵的客户资源。有谱crm客户管理系统为制造业企业提供客户资源的企业化整合,有谱crm客户管理系统的潜在客户模块可以将企业刚接触到的客户信息进行快速而又全面的录入,不错失任何一个可能的客户。

同时客户模块可以将客户信息进行汇总管理,分析具体客户数据,建立立体客户模型,细分客户等级,给予客户有针对性的服务,牢牢抓住重要客户,为企业创造更多价值。

产品依旧是企业的基础,有谱crm客户管理系统为企业提供客户管理与进销存管理一体化的服务。企业通过CRM系统对产品进行分类和管理,实现灵活的产品定义和多维度、多视角的的产品数据分析,结合供应商、采购订单、应付款等功能模块,建立完善的采购业务管理流程。