中小企业必备的CRM附加功能,CRM系统告诉你销售好不好做

中小企业必备的CRM附加功能,CRM系统告诉你销售好不好做

中小企业必备的CRM附加功能:邮件、网络营销、访问者跟踪、项目管理。CRM系统告诉你销售好不好做,销售不好做是由它本身的特性决定,对于任何人来说,销售都是不好做的,但是有CRM系统的协助可以让销售更轻松。

中小企业必备的CRM附加功能

1、邮件

在谈业务时,如果可以随时随地查看联系人,并收发邮件,必定能节省不少时间。然而,如果来回切换CRM联系人与邮件窗口给客户发邮件,恐怕多执行几次,你就迷惑了。

有谱CRM拥有邮件模块,该模块可关联客户、潜在客户与联系人,方便你在CRM客户或联系人列表中,快捷查看及回复邮件,以避免冗杂的步骤。同时,你也可以轻松从CRM邮件中获取销售线索。

2、网络营销

网络营销中,电子邮件营销是最有效的沟通手段,有助于线索的培育。电子邮件营销与CRM结合,简直太酷了。有谱CRM不仅允许你为个人或群体发送个性化的邮件;而且还为你提供了邮件模板,帮助你节省时间。

3、访问者跟踪

你的网站每天一定有不少人来浏览吧!若能记下网站的访客,并把访客变成销售线索,那该多好啊!其实,这并不难,当你从站长工具获得访客明细后,都可以一一详尽地记录在有谱CRM潜在客户模块中,通过分析访客的在线活动,进而全面地了解潜在客户和客户的情况。在后期跟踪时,可以优先考虑网站访客,并策划合适的谈话策略。

4、项目管理

一款综合全面的CRM,能够帮你从线索挖掘到交易完成,完美地跟进客户。这正是有谱CRM的项目管理。你可以把跟进客户的整个过程当成一个项目来完成,有谱CRM能够帮你记录并管理客户生命周期中的最近进展。

CRM系统告诉你销售好不好做

1、多想

多想是说在我们做任何一个销售之前,我们都需要有一个预判性的猜想。如通过分析潜在客户的特征,判别谁能够成为你的真实客户。与客户沟通,有哪些话是必须说的,什么时候说比较好。沟通过程中,客户有可能会询问的问题,自己怎么回答会比较好……总之,小到介绍产品用多少字,大到客户跟进的周期,我们需要多分析多猜想。

2、敢用

何为敢用呢?科技如此发达的今天,一切只凭大脑,似乎怎么也忙不过来,我们要敢于尝试新的工具、新的方法。比如多想当中所说的分析潜在客户,我们做任何分析的前提是有很多数据给我们分析,而这些数据何来?收集而来。

但是如果只收集几十上百个人潜在客户的各种数据信息,倒没什么关系,但如果是成千上万的的呢?大脑忙得过来?本子记得过来?何况销售之中还涉及客户、联系人、业务机会、合同、业绩等等各类信息,如果没有一个专业的CRM软件,恐怕我们就不是分析数据,而是被数据玩残了。

3、好做

好(hào)做指的是我们喜好做、善于做。如何让我们好做呢?对于有挑战性的销售活动,我们首先得给自己一个心理建树,保持积极向上的态度,然后用CRM类的专业销售软件帮助自己迎接挑战。对于复杂的销售报表,我们只需要选择适合自己的CRM软件即可1秒制作准确无误的报表,将复杂的报表制作变成我们擅长做的事情。