有谱CRM系统可以帮企业管理做什么,有谱CRM的核心功能体现

有谱CRM系统可以帮企业管理做什么,有谱CRM的核心功能体现

有谱CRM系统可以帮企业管理做什么,CRM系统协助进行决策、随时随地查看重要数据、CRM系统提高工作效率、提高客户满意度、CRM系统客户信息进行查重、提高生产效率。有谱CRM的核心功能体现,发掘潜在客户、CRM系统业务机会、老客户维护、账号权限管理、CRM系统自定义报表。

有谱CRM系统可以帮企业管理做什么

1、协助进行决策

企业的管理人员可以从有谱CRM中得到全面的报告,如业务机会跟踪进度和业绩完成情况,进而分析出短期和长期的趋势以及存在的问题,及时提醒企业注意潜在的业务机会。

2、随时随地查看重要数据

不管是在家里、或者在国外,只需通过网络便可方便查阅客户信息,了解客户动态,减少客户流失。

3、提高工作效率

企业使用有谱CRM软件,可以培养潜在客户和业务机会,管理销售流程,缩短销售周期,提高成交率。企业也可以利用有谱CRM制定和管理工作流程的制度,自定义实现销售流程自动化,促进成交和简化业务机会的管理。

4、提高客户满意度

遇到售后问题时,有谱CRM使员工快速分配工作,快速有效地管理和解决投诉,避免事件恶化升级。

5、客户信息进行查重

录入有谱CRM的客户信息会被一直保存,如果再继续录入相同信息,系统将会进行提示,避免重复录入信息而增加客户信息的管理难度,同时也可以避免撞单的发生。

6、提高生产效率

企业管理人员可以通过有谱CRM将任务指派给相关的人员,并设置短信提醒,这样不用沟通就可以快速将任务分发下去,提升团队工作效率,快速提高企业的生产力。

有谱CRM的核心功能体现

1、发掘潜在客户

通过录入客户信息,准确定位对公司的品牌、服务、产品感兴趣的客户,成功圈出高价值客户群。

2、业务机会

详细记录销售人员跟进客户的每一个阶段,以及每个阶段的步骤和出现的问题。上级通过有谱CRM就能快速清晰地看到跟单情况,及时针对问题提出解决措施,促成签单成功。

3、老客户维护

有谱CRM可以发送个性化短信、邮件,改变传统的群发模式,针对不同的客户智能发送指定信息,让客户感受到不一样的待遇。同时还能在特殊日期定时发送短信、邮件,避免因为工作繁忙而导致的失误。

4、账号权限管理

企业主账户还能进行权限设置,针对不同级别设置所能更改的数据、导出数据等权限。保障企业重要数据的安全,可以放心大胆的进行使用。

5、自定义报表

有谱CRM强大的报表功能,能够自定义所需的各种报表。准确无误的将业绩报表、产品热销报表、客户地域报表等快速显示出来。