以客户为中心的CRM系统,企业生态型CRM系统

以客户为中心的CRM系统,企业生态型CRM系统

以客户为中心的CRM系统,有谱CRM系统的功能有:客户联系信息管理、客户资料管理、合同、报表、报销、销售漏斗等。企业生态型CRM系统,由于每个企业的经营、管理模式不尽相同,依然满足不了所有的客户需求,所以很多企业选择定制化CRM系统来打造生态型CRM系统。

以客户为中心的CRM系统

有谱CRM 支持客户信息的 360° 管理,还可以通过移动端即时访问客户信息,用户随时随地查看所需的客户信息,了解与客户的历史交易以便更好地与客户沟通,随时随地完成交易。

通过CRM系统,用户可以对客户实行分类管理,根据客户的消费习惯、兴趣爱好等进行分类,推送相关的产品,赢得更多的商机,提高成单率。

销售的最终目标,都是按时完成甚至超过计划的目标收入,销售团队的一举一动都会关系到企业的整体业绩。如果说CRM系统能够为企业管理人员提供一个全面的业务视图,通过PC或者手机端,都可以了解销售进展情况和问题细节,那么,销售管理层就可以根据具体情况展开具体的活动,给销售团队及时作出相应的调整,以提升销售人员的业绩。

企业生态型CRM系统

传统的CRM客户关系管理系统的开发对供应商来说已经老生常谈, 因产品单一、功能过于标准,也就让自己的产品受众有很大制约。如:部署困难、维护繁琐、先期投入金额高、同时需要业务适应产品、操作复杂、个别还会有访问场所受限、升级困难等一列问题。

可以说传统CRM和生态型的CRM各有各的优势与缺陷,这其中的平衡点则要取决于企业的发展形态,如果是大型公司,未来发展涉及领域可能会越来越多,对经营与管理方面的效率要求也会越高,这就需要用更高效的管理工具来辅助发展,生态按需型的CRM从长远的角度来看是最好的选择

有谱CRM客户管理系统,一款可以随需定制,随需改变的管理系统。可以满足不同客户的需求,支持PC、移动APP、微信等多种终端,而且可根据企业发展与资源配置的随时调整,灵活扩充业务领域及其系统功能,赋予更多场景化特色以及与CRM的整合。

把CRM的功能、模块、能力进行组件化,行业客户可以根据行业性的应用场景进行组合,从而构建个性化与灵活性非常强的行业应用。