移动CRM的优势,移动CRM对初创企业的好处

移动CRM的优势,移动CRM对初创企业的好处

移动CRM的优势,移动CRM随时抓住沟通机会、移动CRM随时查看客户信息、充分利用外出时间、随时随地进行工作、随时团队协同工作。移动CRM对初创企业的好处,尽早建立客户关系、移动CRM销售团队轻装出发、移动CRM更专注于重要事务、移动CRM可以快速纠正路线。

移动CRM的优势

1、随时抓住沟通机会

当销售人员外出或用餐的时候,突然想起要跟某个联系人沟通,您可以使用移动 CRM 应用立即联系对方。使用搜索功能快速查找所需的联系人信息马上发起呼叫。通过备注记录呼叫并记下详细信息,或者直接录制语音消息并将它转换为文本。

2、随时查看客户信息

销售人员工作任务繁忙,并且经常出差,想要及时跟踪客户非常困难。CRM移动App让您轻松访问所有数据,包括客户数据、商机信息和联系人历史记录,有效推进销售进展。

3、充分利用外出时间

销售人员可以将拜访客户之后的空闲时间利用起来,寻找附近的潜在客户。在地图上查看他们所在的位置,访问网站链接,在联系他们之前获取所有需要的信息。检查最便捷的路线导航到客户的所在位置。到达客户处后签到,记录您的拜访情况,最大限度地利用好在路上的时间。

4、随时随地进行工作

CRM移动应用能够让销售人员随时随地轻松访问数据,即使身在客户现场,也可以快速访问文档,向客户展示宣传册、视频、PPT等。就算处于离线状态,也可以添加和修改客户信息,一旦联网,将自动将数据同步到云端。

5、随时团队协同工作

公司品牌和文化的输出,往往在销售人员的身上得到体现。在以往,当销售人员拜访客户时,其他成员无法随行也不能提供必要的支援。而借助CRM的动态,销售经理可以随时了解团队进度,并在关键阶段提供意见和指导。销售可以发布任务状态,让团队了解自己的进展。

移动CRM对初创企业的好处

1、尽早建立客户关系

作为初创型企业,您的优势是可以直接与客户进行真实的对话。这有助于了解他们的需求,利用他们的反馈提出解决痛点的解决方案。当企业做大之后,客户变得非常多,再想做到这一点就很难了,因此初创企业需要充分利用早期的优势。

2、销售团队轻装出发

随着初创型企业的发展,销售团队的规模也将扩大。通过CRM系统的销售自动化,他们不需要在记录客户信息等事情上浪费时间,把所有的精力用于跟进客户,促进成单,销售效率大幅上升。新加入的销售人员也可以直接访问数据库,了解所有客户的历史数据。

企业的销售流程、客户需求等也能直观的了解,帮助他们快速熟悉公司和业务,让整个销售团队轻装出发。

3、更专注于重要事务

初创型企业要做的事情太多,经常会有时间不够用的情况,因为太多的事情让管理者分心,干扰他们的决策。使用CRM系统后,可以帮助您按部就班的推进企业内部事务,让您的时间合理分配,发挥最大的价值。

4、可以快速纠正路线

当您做了您认为正确的事情,却发现线索转化、商机成交、交易金额等部分都和预期发生了较大的差异。这个时候我们也不需要惊慌,CRM的异常检测可以有效规避这个问题,它可以帮助您快速找到问题的来源,密切关注您的所有绩效指标,再生成直观的图表。