crm客户管理,CRM系统随时随地管理客户信息

crm客户管理,CRM系统随时随地管理客户信息

CRM系统随时随地管理客户信息,抓住机会,避免遗漏信息、随时查看客户信息随时随地工作、与团队随时协同工作、清晰了解每天的任务和安排。企业选型crm客户管理注意事项:列出您的主要需求、是否有隐形成本、考虑易用性、是否灵活性、关注用户评价。

CRM系统随时随地管理客户信息

1、抓住机会,避免遗漏信息

只需点击一下即可获得联系人数据。当您外出用餐时,突然想起要跟某个联系人沟通,您可以使用移动crm客户管理应用立即联系对方。通过强大的搜索功快速查找联系人信息,并立即发起呼叫。通过备注记录呼叫并记下详细信息,或者直接录制语音消息并将它转换为文本。

2、随时查看客户信息

销售人员工作繁忙,日程安排紧凑,并且经常外出,及时跟踪客户非常困难。有谱crm客户管理移动App让您轻松访问所有数据,包括客户数据、商机信息和联系人历史记录,有效推进销售进展。

3、随时随地工作

假如您在客户现场,您可以快速访问文档,向客户展示宣传册、视频、PPT等。有谱crm客户管理移动应用让您可以随时随地轻松访问数据。即使处于离线状态,也可以添加和修改客户信息,一旦联网,将自动将数据同步到云端。

4、与团队随时协同工作

销售人员代表公司的形象,一举一动反映公司品牌和文化。当销售外出拜访客户,其他团队成员很难一同前往。借助crm客户管理的动态,销售经理可以随时了解团队进度,并在关键阶段提供意见和指导。销售可以发布任务状态,让团队了解自己的进展。还可以查看和评论团队的帖子,@ 同事让他们关注到重要的信息。

5、清晰了解每天的任务和安排

销售人员需要清晰了解每天的计划和安排,比如拜访客户、电话沟通或给客户发邮件。有谱crm客户管理移动端帮助销售人员做好充分的准备,全面了解信息,提高销售转化率。给计划的任务设定提醒,绝不会遗漏任何重要的客户沟通。

企业选型crm客户管理注意事项

1、列出您的主要需求

既然您公司开始选择crm客户管理,最好清晰当前的需求,即您希望通过crm客户管理实现哪些方面。如果您不知道如何试用和评估一款crm客户管理,可以把您的需求告诉crm客户管理产品专家,让他们给您一些建议。

2、是否有隐形成本

好的企业级软件都不会存在隐形消费陷阱。确保厂商的所有价格信息是在网上公开的,并清楚了解您将要花费的具体成本。

3、考虑易用性

crm客户管理的好坏取决于最终使用者。很多企业在进行crm客户管理选型时,并没有让最终使用者参与其中,所以导致crm客户管理项目失败。如果crm客户管理使用起来很复杂,最后很难在企业内部使用起来。

4、是否灵活性

每一家企业都是独一无二的,所以对crm客户管理的需求也不一样。在选择crm客户管理时候,要考察系统的灵活性,它应该可以根据您的需求进行修改和配置,还能够与您现在使用的其它系统进行整合。

5、关注用户评价

用户评价是其他用户对一款crm客户管理的使用体验和反馈,有助于您对这款crm客户管理建立更加全面的认识和理解。另外,您还要看crm客户管理厂商在社交媒体的活跃度,看它是否积极回应客户的咨询和问题。