销售crm软件应用的好处,销售crm软件包含的模块

 销售crm软件应用的好处,销售crm软件包含的模块

销售crm软件应用的好处,使用销售crm软件为企业的每位客户都可提供及时服务,而不会受时间和地点限制。销售crm软件包含的模块,销售crm软件客户管理、商机管理、销售crm软件产品管理、报价单、合同管理、销售crm软件回款管理、数据管理。

销售crm软件应用的好处

1、客户

可以在线使用的销售crm软件,在外出拜访客户时,简直非常方便,可以随时查看之前的跟进记录,可以通过客户的某个打动点更快速的推进交易。销售crm软件将营销、销售服务联系起来,为企业提供较高的社交体验。在线使用的销售crm软件就像浏览网页一样的轻松。

2、商机

使用在线销售crm软件,企业业务员可随时添加客户信息,并在沟通过程中将其转化为新的商机,其它业务员可是实时观察到商机动态,企业管理者也可及时掌握销售市场的情况。在销售crm软件中,商机并不等于会签单,还需要业务员的有效跟进,团队的协作配合,本地版的销售crm软件对于内部及时高效的沟通是不便利的。

3、数据

其实对于很多企业来说,对于业务员的管理并不是最重要的,更重要的是对于销售crm软件中的数据是否是准确的,比如本月新增了多少条销售线索,成交了多少订单,有哪些客户是订单数量比较多的,月或季度销售额最高的产品是哪个等,企业市场部会根据这些销售情况来作出决策和之后的销售推广安排。

销售crm软件包含的模块

1、客户管理:对客户档案的全生命周期进行管理,这个功能让用户随时随地都可以查看以及维护客户资料,当信发生息变动时,会及时进行同步通知;可以一键共享客户,方便销售交接。通过完善的权限机制保护销售资料,一键转换负责人,避免员工离职导致客户流失。

2、商机管理:讲销售商机做成漏斗可视化,帮助预测业绩以便管理。它能直观地展示商机的动态,预测销售结果,以指导团队进行合理管理。

3、产品管理:将企业的某一部分(可能是产品、产品线、服务、品牌、细分等)视为一个虚拟公司所做的企业管理,目标是要实现长期的顾客满意及竞争优势。

4、报价单:主要用于供应商给客户的报价,类似价格清单。 如果是交期很长的物料或是进口的物料,交期和最小订单量很重要。

5、合同管理:有效延伸的功能,能更好的把个性化、差异化服务有机的融入到客户管理中去,能进行完备地合同管理,实时维护合同状态。细节变更实时同步,实现合同的长期动态管理。

6、回款管理:客户回款情况一站式管理,无论是业务员,业务部门领导,还是企业管理者,通过销售crm软件工作台,即可随时查看回款统计数据,已回款金额,待回款金额,逾期率等。日程管理:将每天的工作和事务安排在日期中,并做一个有效的记录,方便管理日常的工作和事务,达到工作备忘的目的。

7、数据管理:这个功能的数据看板可以生成简报,成交趋势一目了然。用户随时查看商机跟进情况,可生成图表,查看销售成交趋势。