crm销售管理的主要功能,企业微信crm销售管理

crm销售管理的主要功能,企业微信crm销售管理

crm销售管理的主要功能:资料归档整理、实现客户的自动分配、进度跟踪反馈记录、将销售机会转订单、数据看表预测业绩。企业微信crm销售管理,企业微信可以打通crm销售管理,让客户管理更容易,客户分类、客户跟进、企业认证。

crm销售管理的主要功能

1、资料归档整理

以往的客户资料都是通过纸质文档进行存储管理,而通过crm销售管理,销售人员可以随时随地的录入客户资料、查看维护客户资料,客户档案的信息变动也会及时同步通知,确保信息的完整性。

2、实现客户的自动分配

让特定的销售人员来跟进特定的潜在客户,只需要在系统中通过特定的数据条件来区配相关客户,将其自动分配给指定的销售人员。比如当用户在添加一个客户时,将其““区域字段”设置为北京以及将“行业字段”设置为IT行业,crm销售管理将根据配置自动将该客户分配给指定的人员。

3、进度跟踪反馈记录

以往的销售日报都是通过纸质进行上报,但是报表无法显示销售工作的真实性,而利用crm销售管理可以清晰的记录销售的每一个环节,每一个工作进度,因此,领导可以通过销售日报及时掌握最新动态,让销售工作的管理更加有序。

4、将销售机会转订单

当销售机会顺利的经过销售漏斗的各个阶段,并最终达成交易时,通常销售人员会将销售机会标注为成功结束,并手动创建一个订单。通过配置中一个选项,可直接在商机页面为客户创建一个订单。

5、数据看表预测业绩

通过crm销售管理数据模块生成销售数据看板,可以预测销售业绩,直观的展示商机动态,领导可以随时查看商机跟进情况,预测销售结果能够指导团队管理。

企业微信crm销售管理

1、客户分类

对于销售来说肯定知道维护好老客户比新客户容易的多,企业微信可以对客户进行备注、分类,添加的客户可以通过连接的第三方:crm销售管理直接管理,并且支持企业微信朋友圈,与私人微信完全分开。

2、客户跟进

将客户进行分类后,就可以更方便的进行客户跟进了,在crm销售管理中填写了本次商机跟进信息后,可以设置下次跟进时间,到时间就可以在企业微信收到提醒消息。

3、企业认证

在crm销售管理中也可以显示客户是否已认证。并且大家都不喜欢添加广告刷屏的好友,有的会选择屏蔽,甚至直接拉黑。在企业微信中有专门的客户朋友圈,可以根据实际情况进行朋友圈分享。