客户关系管理系统提高员工工作效率，客户关系管理系统自动销售跟进、电子秘书、客户关系管理系统整合营销、智能分配。如何发挥客户关系管理系统的价值？客户关系管理系统人员配合、客户关系管理系统战略定位、客户关系管理系统量化规则。
客户关系管理系统提高员工工作效率
1、自动销售跟进
当客户较多时，人工发邮件会很浪费时间，客户关系管理系统可以在指定条件或时间下，自动套用你预设的模板给客户发送邮件，并自动执行任务。
2、电子秘书
客户关系管理系统还可以设置定时操作，例如在指定时间发邮件提醒销售员某位客户该续费了，或是自动发送节假日/客户生日祝福邮件等等，加强客户关怀，提高客户粘性。
3、整合营销
客户关系管理系统还具备整合功能，当客户关系管理系统中发生了某个事件时，同步触发第三方软件自动执行相应的操作，例如，每一次销售行为必然涉及到库存管理环节，当你的销售合同签订完成，自动通知库房发货等等。
4、智能分配
例如有谱科技客户关系管理系统，当客服人员将客户信息录入系统，系统便会自动将客户分配给相应的销售人员进行跟进，并且后期销售人员在跟进的所有过程也都讲记录在系统中，随时随地均可查看。
如何发挥客户关系管理系统的价值
1、战略定位
企业需确定客户关系管理系统在企业中的定位，它的核心就在于客户细分和销售过程的管理。企业一旦开始实施客户关系管理系统，一般要在战略上建立短期目标与长期目标，并分阶段落实，企业客户关系管理系统的实施，需要企业从以产品为中心的管理模式向以客户为中心的管理模式转变。
2、人员配合
客户关系管理系统是一个工具，如何使用在于操作者的控制，而如果操作人员对于系统的认可度不够的话，那么它的作用也得不到相应的体现，所以，确立正确的实施方法和策略，为客户关系管理系统的实施进行管理、制度、技术层面的调整，完善销售信息的分享制度，建立严格的奖励、惩罚机制等才是保障数据准确的关键。
3、量化规则
对于实施一个辅助系统来讲，合理的价值量化能够帮助企业确定它的作用及价值，也能帮助企业正确实施、应用、改善自己的管理模式，从而提高企业的效益。