CRM客户管理系统行业定制化的趋势，为了提高企业的业绩、留住客户，想要一款完全符合企业业务的CRM客户管理系统，定制化是必然的，虽然定制化CRM客户管理系统前期投入高，但是用着舒服。钉钉可以取代CRM客户管理系统吗?目前来看，钉钉是取代不了CRM客户管理系统的，两个软件完全是两个不同的概念。
CRM客户管理系统行业定制化的趋势
CRM客户管理系统企业管理软件系统，在刚开始的时候，基本上都是一些简洁的CRM客户管理系统、价格优惠等一系列原因也是很流行的。随着企业内部不断的发展，之前按的通用版本的问题从而也迸发出来。
然而CRM客户管理系统供应商可能跟据自身技术特征和经验，开始了对熟知固定行业，定制化功能应用而生在企业内部。是针对不同行业细分需求，CRM客户管理系统可以为企业量身定制，定制出更多的特别功能。
每个公司都是希望自己公司的CRM客户管理系统功能是符合自己使用并且是自己想要的功能，一直以来都是以客户为主观的管理机制，帮助更多企业更精细化的做好管理，更好的维护客户的关系，让企业和客户能够彼此更加了解、一个好的客户管理软件不仅是帮助企业更好的管理客户
为了提高企业的业绩、留住客户，很多企业选择使用销售管理系统，不管是规模大小，都是非常适合使用的，CRM客户管理系统定制化是未来大批量走向企业客户的必然趋势。
钉钉可以取代CRM客户管理系统吗
目前来看，钉钉是取代不了CRM客户管理系统的，因为钉钉在这方面做的没有我国大多数CRM客户管理系统完善。使用最多的内容应该就是钉钉的考勤系统，其他方面在公司内部使用的并不多，所以一般销售公司还是会使用国内相对完善的CRM客户管理系统。
钉钉主打的就是内部协同软件，并没有在客户管理上面浪费很大的功夫，所以很多管理客户的功能，钉钉上是不能实现的，只有CRM客户管理系统才能更全面的满足企业的需求。
CRM客户管理系统中包含了很多公司可以同步使用的功能，虽然钉钉能够满足一些业务需求量比较少的公司使用，但是在业务量稍微比较广一点的公司，钉钉的功能是不能够满足它们来使用，很多公司都会两者结合着来使用，所以钉钉取代不了CRM客户管理系统。
就钉钉办公软件目前而言，是取代不了CRM客户管理系统的，从外看，两个可能差不多相似，从内看，两个软件完全是两个不同的概念。只有CRM客户管理系统比较适合个性化要求比较高的企业，所以CRM客户管理系统现在是大多数企业还需要用到的软件。