企业使用客户管理软件CRM都有哪些好处?

企业使用客户管理软件CRM都有哪些好处?

企业使用客户管理软件CRM都有哪些好处?客户管理软件CRM的好处表现在为企业节约成本,帮助企业管理客户提高效率,客户管理软件CRM支持移动化办公与客户如影随形,锁定问题,易溯源,无缝集成客户数据和销售数据,一款强大的客户管理软件CRM可以自定义报表,帮助管理客户信息。

1、节约成本

整理客户资源、进行数据分析报告、智能提醒员工工作任务、订单跟踪……这些工作,不再需要专门安排销售内勤处理,部署一套客户管理软件CRM即可实现。启用客户管理软件CRM即企业为每个员工提供了一个工作助理,24h在线,而为客户管理软件CRM支出费用最低不过万元,大大节约了企业成本。

2、 提升效率

一款优质的客户管理软件CRM能助企业实现无纸化办公,减少碳足迹。客户管理软件CRM实现一个平台上管理所有的客户、跟进、商机、订单及审批,您也能通过手机app轻松访问这些信息。

3、移动化办公

客户管理软件CRM解决方案让企业与客户如影随形。没错,销售人员能随时随地访问重要的客户数据和其他销售数据,实现高度移动化。客户管理软件CRM支持员工实时访问重要的信息。

4、锁定问题,易溯源

所有用户的所有工作点滴被记录在客户管理软件CRM数据库中,就会像账本一样,从和潜在客户会面到客户跟进、合同管理,客户管理软件CRM能记录一切信息。于此同时,这个账本是电子化,在线的,可以通过搜索而查询到关键数据。

5、消灭信息孤岛

从多个系统访问信息既耗时,又费力,客户管理软件CRM可拓展订单、产品进销存功能,实现跨部门数据共享。且客户管理软件CRM开放式API,即使是定制版本,也能提供系统对接服务,无缝集成客户数据和销售数据。

6、自定义报表

一款强大的客户管理软件CRM可以自定义报表,帮助销售主管钻取层层数据,洞悉业务真相,加速管理效率,从而做出最合理的判断和决策。管理者可以定制日、周、月、季度、年报表,查看销售人员对潜在客户的跟进情况、客户的转化量、销售额等内容,可视化仪表板功能,让销售主管一目了然。