移动CRM系统主要运用于哪些场景,移动CRM系统助力企业销售自动化

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移动CRM系统主要运用于哪些场景

1、客户档案、信息有序管理

以往的客户资料都是通过纸质文档进行存储管理，而通过移动CRM系统，销售人员可以随时随地的录入客户资料、及时更新客户信息变动，确保信息的完整性。

2、合同管理

企业利用移动CRM系统实时维护合同状态细节，及时更新合同的每一个细节及记录每一个合同管理时间、流程，让签约回款流程标准化，执行更加顺畅。

3、销售报表管理

以往的销售日报都是通过纸质进行上报，但是报表无法显示销售工作的真实性，而利用移动CRM系统可以清晰的记录销售的每一个环节，每一个工作进度。

4、外勤签到

销售人员由于工作地点不固定性，经常外出跑客户，然而真实性无法掌握。企业采用移动CRM系统之后，可通过GPS对员工外勤进行定位，结合现场拍照，还原外勤现场情况，同时，也可以根据销售人员外出拜访记录，了解客户的需求，把客户资源掌握在企业手里，以免造成销售人员职位变动，客户资源随之流失。

移动CRM系统助力企业销售自动化

1、潜在客户管理

销售的成功依赖于商机的获得与优化，通过移动CRM系统销售自动化的帮助，企业能够将网络中庞大的潜在客户群纳入系统中进行有效管理，并随时利用系统查询商机，将潜在客户自动转移给销售进行及时跟踪，提高商机处理速度和效果。

2、业务机会管理

当对潜在客户跟踪至一定程度，销售员可将潜在客户进行转化为业务机会，寻求更多的企业资源对该商机进行跟进，从而能够更快地和客户达成交易。与此同时，潜在客户在转化成业务机会之时，移动CRM系统将自动生成对应的客户、联系人信息，以便销售在任何一条线索中都能保持对商机的持续跟进。

3、销售行为管理

将销售行为管理贯彻至移动CRM系统销售管理模块的每个细节中，不仅能够加强销售员日程工作的规范性，提高销售自我管理能力，也便于销售经理实时了解下属工作状态，对销售行为进行有效监督。

4、销售预测

销售经理可通过移动CRM系统对所有的销售情况进行实时查询，这包括每一销售下面的潜在客户、业务机会、跟踪进度、竞争对手、已销售情况等所有信息，以便销售经理对未来销售收入和需求做出更好的预测，从而对销售进行更有效的指导，帮助销售团队签订更多的合同。