CRM系统销售管理工具，梳理客户信息，清晰有序、智能识别客户价值、快速识别客户需求，实现精准营销、流程化管理，提升执行力、加强客户关怀，提升满意度。CRM系统提升客户数量，牢牢抓住网站访客、管理市场活动、巧用邮件营销、社会化媒体营销。
CRM系统销售管理工具
1、梳理客户信息，清晰有序
CRM系统可以帮助企业完整地记录并梳理客户信息，客户的资料会在CRM中详细地记录，包括客户的基本信息、客户的咨询信息、购买信息等等，企业可以根据自身的需要设置相应的字段，并且可以随时进行删减。
2、智能识别客户价值
企业能够通过CRM进行数据统计分析，得出哪些是有价值的客户，哪些是重点客户。企业还可以利用CRM分析其购买行为，通过对用户下单时间，购买的产品种类、数量、价格，下单的频率等的分析得出客户的价值和购买倾向。
3、快速识别客户需求，实现精准营销
CRM可以通过数据分析得出客户的真实需求，而企业就可以根据这些需求为客户提供针对性的服务，实现精准化营销，避免资源的浪费。
4、流程化管理，提升执行力
CRM可以帮助企业建立一个完整的销售流程：客户开发——客户信息收集——客户跟进——成单——售后，在这个过程中产生的问题会及时推送到相关负责人，提高效率。
5、加强客户关怀，提升满意度
CRM设置了售后服务板块，客户出现抱怨的时候，企业要及时地作出反应，判断客户的不满意程度，先进行安抚，然后再结合客户资料迅速给出解决方案，并将方案推送到相关负责人。
CRM系统提升客户数量
1、牢牢抓住网站访客
客户来到您的网站，就要牢牢地抓住他。有谱CRM集成智能在线客服工具，与访客在线聊天，解答访客疑问并及时转化成线索，跟踪访客在网站的访问轨迹。它还可以识别出高意向的访客并主动发起聊天，变被动为主动。让您的网站更好地发挥营销作用。
2、管理市场活动
市场活动对扩大客户群非常有效。有谱CRM帮您管好线下市场活动, 从活动策划到最终成果都一目了然。有谱CRM还支持线上研讨会，包括报名管理、会前发提醒、参会人员管理、会后跟进等一系列措施，帮助企业通过市场活动赢得更多客户。
3、巧用邮件营销
邮件营销成本低，效果好，深受不少行业的青睐。有谱CRM软件可与您现有的邮件营销工具连接，识别转化的线索，比较营销投入产出比ROI。邮件营销集成CRM，打造个性化的邮件营销，提高活动参与度，促进销售。
4、社会化媒体营销
有谱CRM集成微信，可以在CRM里直接与线索聊天，或者查看与线索相关的微信聊天记录。